CONDITIONS GENERALES DE VENTE (cgv)
CGV – Produits Digitaux
Vendeuse : CLAIRE JOELLE
Adresse : 57 rue de la Musique
Ville / Code postal : Fort-de-France
Pays : France
SIRET : 99261951000017
Email de contact : support@creadigitalia.com
Site web : https://www.creadigitalia.com
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent la vente de produits digitaux (e-books) proposés sur le site creadigitalia.com. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
La Vendeuse propose :
– Des e-books en développement personnel : barrières mentales, planner de manifestation, entrepreneur mindset, trouve ta niche ideale et rentable, crée ta communauté, automatise ton business, « à prompt chat
– Un bundle de 6 e-books au prix de 199 € (au lieu de 399 €).
– Des e-books vendus à l’unité au prix de 67 € ou 49 €, selon l’ouvrage.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont disponibles sur la page descriptive correspondante.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
La Vendeuse se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Le client confirme avoir pris connaissance et accepté les CGV avant de finaliser sa commande.
Toute commande validée entraîne l’obligation de paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement. Les paiements sont gérés par un prestataire sécurisé (Stripe / PayPal / autre selon les réglages du site).
6. Livraison des produits digitaux
Les produits sont accessibles immédiatement après paiement :
– par téléchargement direct,
– et/ou par email envoyé automatiquement après la commande.
En cas de difficulté, le client peut contacter la Vendeuse à l’adresse : support@creadigitalia.com
7. Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement.
Aucun remboursement ne sera possible après l’accès au produit digital.
8. Responsabilité
La Vendeuse n’est pas responsable :
– d’une mauvaise utilisation des produits,
– d’un problème provenant du matériel ou logiciel du client,
– d’une perte des fichiers après téléchargement.
Les produits ne constituent pas un accompagnement médical, psychologique ou professionnel.
9. Propriété intellectuelle
Les produits vendus (e-books et contenus) sont strictement réservés à un usage personnel.
Toute reproduction, diffusion, revente ou partage avec des tiers est interdite.
Toute violation pourra entraîner des poursuites.
10. Données personnelles
Les données collectées servent uniquement au traitement des commandes et ne sont jamais revendues.
Le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données par simple email à : support@creadigitalia.com
11. Service client
Pour toute question ou assistance : support@creadigitalia.com
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Toute contestation doit être précédée d’une tentative de résolution amiable.